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갈산종합사회복지관(이하 '기관')은 개인정보보호법 제30조에 따라 기관 이용자 및 종사자의 개인정보 및 권익을 보호하고, 개인정보와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다. 기관은 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
일반적 사항
제1조 개인정보 처리목적
기관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 목적 이외의 용도로는 사용되지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

구분 개인정보 처리목적
이용자 이용자 관리, 서비스 제공 및 안내, 이용 서비스 확인, 수납 관리
자원봉사자 자원봉사자 관리, 자원봉사실적 입력 및 관리, 확인서 발급
후원자 후원자 및 후원금품 관리, 기부금영수증 발급, 연말정산 자료제공
종사자 인사관리, 제증명서 발급
제2조 개인정보 처리 항목
기관에서는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
구분 필수항목 선택항목
이용자 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처 대상구분, 세대구분, 가족사항, 만14세 미만 법정대리인 정보
자원봉사자 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처 사회복지자원봉사관리(VMS) ID 이메일주소 만14세 미만 법정대리인 정보
후원자 성명, 생년월일, 주소, 연락처 이메일 주소 CMS 후원자 경우 :
은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주주민번호앞 6자리,
카드번호, 카드사, 카드주, 카드유효기간
국세청 연말정산간소화 서비스 이용 희망자
: 주민등록번호 만14세 미만 법정대리인 정보
종사자 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 학력,
자격증, 경력, 은행명, 계좌번호, 건강증명서, 범죄이력조회
성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 병적기록(해당자), 가족사항(해당자)
제3조 개인정보의 처리 및 보유기간
기관은 법령에 따른 개인정보 보유・이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유・이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
구분 관련법령 보유기간
이용자 사회복지사업법 제6조의 2 대상구분, 세대구분, 가족사항, 만14세 미만 법정대리인 정보
자원봉사자 자원봉사활동 기본법 시행령 제15조 사회복지사업법 제6조의 2
후원자 기부금품 모집 및 사용에 관한 법률 시행령 제19조 사회복지사업법 제6조의 2
종사자 근로기준법 및 노동관계법령 사회복지사업법 제6조의 2
제4조 개인정보의 제3자 제공
1. 기관은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

2. 기관은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
구분 개인정보 제공 받는자 제공 받는자의 이용목적 제공 받는자의
보유·이용기간
이용자 해당 시군구 사회보장정보원 사회복지 유관기관 후원자 등 관계자 인적사항 및 근황파악
서비스의 제공 및 안내 영수증 발급
분쟁 조정을
위한 기록보존 (영구)
※ 문서 보존연한 준수
자원봉사자 한국사회복지협의회 자원봉사실적 입력 및 관리,
확인서 발급
후원자 기부・후원단체 국세청, 금융감독원 CMS관련기관 기부금영수증 발급, 연말정산
자료제공
종사자 사회복지관련기관 사회보험 EDI 국민건강보험공단 근로복지공단, 고용산재보험 국민연금, 국세청, 해당 시군구 및 경찰서 퇴직연금 운용기관 상해보험, 서울보증보험 입퇴사보고 사회보험 취득・상실신고
퇴직연금 가입 및 해지 유관기관
회원가입 보험 및 신원보증가입
범죄경력조회
제5조 정보주체와 법정대리인의 권리・의무 및 그 행사방법
정보주체는 기관에 대해 언제든지 개인정보, 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
제1항에 따른 권리행사는 기관에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 기관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
개인정보의 정정 및 삭제요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
기관은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정・삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제6조 개인정보의 파기
파기절차: 개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도의 공간에 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
파기방법: 종이에 출력된 개인정보는 문서분쇄기로 분쇄 및 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제7조 개인정보의 안전성 확보조치
관리적 조치: 내부관리계획 수립・ 시행, 정기적 직원 교육 등
기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
제8조 개인정보 자동수집 장치의 설치・운영 및 거부에 관한 사항
기관의 웹사이트 운영과정에서 방문자의 IP 주소, 쿠키, 홈페이지 방문일시, 홈페이지를 방문할 때 요청한 웹 사이트의 주소와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제9조 영상정보처리기기 설치・운영
영상정보 처리기기의 설치 근거・목적 : 이용자 및 시설 안전관리, 화재 및 범죄예방
설치 대수 : 총4대
설치위치 사무실 2층복도 3층복도 동아리실
촬영범위 사무실전체 주출입구~메인로비 동아리실 전체
촬영시간 24시간
보관기관 촬영 이후 15일 이내
보관장소 사무실 내
처리방법 영상정보 처리기기 본체 내 녹화
관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자
성명:구시은
직급:부장
번호:032-515-887
영상정보 확인 방법 및 장소 : 기관 방문 후 영상정보 관리 책임자와 함께 확인 가능
정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인․삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 본 기관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다. 열람 등 요청과 관련한 귀하의 권리행사 및 불복수단에 관한 내용‧절차 및 방법은 공공기관의 정보공개에 관한 법률을 준용합니다. 귀하가 촬영된 개인영상정보는 공공기관의 정보공개에 관한 법률의 규정에도 불구하고 다음 같은 사유로 거부할 수 있습니다.

- 범죄수사 및 재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
- 특정 개인영상정보만 삭제하는 것이 기술적으로 현저히 곤란한 경우
- 타인의 사생활권이 침해할 우려가 큰 경우
- 기타 열람 등의 요청을 거절할 만한 정당한 공익적 사유가 존재하는 경우
영상정보 보호를 위한 기술적, 관리적, 물리적 조치
본 기관에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 및 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치 설치 등을 통하여 다음과 같이 안전하게 관리되고 있습니다.
정보보호 관리대책 : 개인정보 접근 권한 차등 부여 위‧변조 방지대책 : 영상정보 생성일시, 열람목적, 열람자, 열람일시 등 기록 관리
제9조 개인정보 보호책임자
기관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
구분 개인정보 보호 책임자 개인정보 보호 담당부서
부서명 총무행정팀 총무행정팀
성명 구시은 홍은정
직급 부장 팀장
연락처 032-515-8187 032-515-8187
정보주체께서는 기관의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 기관은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제10조 개인정보 열람청구
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람을 아래의 부서에 청구할 수 있습니다. 기관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람 청구 접수・처리부서
- 부서명: 총무행정팀
-담당자: 홍은정
-연락처: 032-515-8187
정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수・처리부서 이외에 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
제1항에 따른 권리행사는 기관에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 기관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
개인정보의 정정 및 삭제요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
기관은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정・삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제11조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체 및 법정대리인은 아래의 기관에서 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 갈산종합사회복지관과는 별개의 기관으로서 기관의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보자 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보보호 종합포털(행정안전부 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
-홈페이지 : www.privacy.go.kr
-전화 : 02-403-0073
-주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209(세종로)

▶ 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
-소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
-홈페이지 : pravacy.kisa.or.kr◦ 전화 : (국번없이) 118
-주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9, 3층 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회
-소관업무 : 개인정보 분쟁조정 신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
-홈페이지 : kopico.go.kr
-전화 : (국번없이) 1833-6972
-주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수・처리부서 이외에 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
제12조 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 2018. 02. 01.로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
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